1. Informații Generale

Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor furnizate de Education Management Institute EOOD, administrator al Education Management Institute Platform (https://edumanagement.institute), denumit în continuare „Operatorul”.

2. Servicii

Prin intermediul Platformei, Operatorul furnizează:

• Înregistrare și creare cont;
• Acces la resurse educaționale și evenimente online;
• Servicii plătite legate de participarea la simpozioane și management educațional.
• Unele servicii sunt gratuite (de exemplu, crearea unui cont), în timp ce altele sunt contra cost.

3. Obligațiile Utilizatorului

• Utilizatorii trebuie să furnizeze date personale exacte și complete.
• Utilizatorii nu vor transmite sau publica conținut ilegal, ofensator sau care încalcă drepturile altora.
• Conturile sunt personale și netransmisibile.

4. Plăți

• Plățile pentru servicii se efectuează exclusiv online prin Stripe.
• Prețurile sunt afișate în EUR.
• Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă, cu excepția comenzilor deja plasate.

5. Rambursări

• Taxele plătite pentru servicii digitale, resurse educaționale sau participare la evenimente sunt nerambursabile, cu excepția cazului în care acest lucru este explicit solicitat de legile aplicabile privind protecția consumatorilor.
• În cazuri excepționale (cum ar fi dublarea taxării sau erori tehnice), Utilizatorii pot transmite o cerere scrisă de rambursare către Operator în termen de 14 zile calendaristice de la data plății.
• Rambursările aprobate vor fi procesate exclusiv prin Stripe către aceeași metodă de plată utilizată pentru tranzacția inițială.
• Operatorul își rezervă dreptul de a deduce taxele bancare sau de tranzacție aplicabile din suma rambursată.

6. Protecția Datelor

Operatorul procesează datele personale în conformitate cu reglementările GDPR aplicabile.
Detaliile sunt furnizate în Politica de Confidențialitate.

7. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul publicat pe Platformă (texte, logo-uri, documente, materiale educaționale) aparține Operatorului sau partenerilor săi și nu poate fi reprodus fără consimțământ scris.

8. Răspundere

• Operatorul nu va fi tras la răspundere pentru indisponibilitatea temporară a Platformei.
• Utilizatorii sunt singurii responsabili pentru exactitatea informațiilor furnizate.

9. Încetare

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă acești Termeni și condiții.

10. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legea Republicii Bulgaria. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele competente din Bulgaria.

11. Contact

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări:
Education Management Institute EOOD
Email: contact@edumanagement.institute