1. Обща информация

Настоящите Общи условия уреждат ползването на услугите, предоставяни от „Едюкейшън Мениджмънт Институт“ ЕООД, администратор на „Едюкейшън Мениджмънт Институт“ Платформа (https://edumanagement.institute), наричана по-долу „Операторът“.

2. Услуги

Чрез Платформата Операторът предоставя:

• Регистрация и създаване на акаунт;
• Достъп до образователни ресурси и онлайн събития;
• Платени услуги, свързани с участие в симпозиуми и образователен мениджмънт.
• Някои услуги са безплатни (напр. създаване на акаунт), докато други подлежат на заплащане.

3. Задължения на потребителите

• Потребителите трябва да предоставят точни и пълни лични данни.
• Потребителите нямат право да подават или публикуват незаконно, обидно или нарушаващо права съдържание.
• Акаунтите са лични и непрехвърляеми.

4. Плащания

• Плащанията за услуги се извършват изключително онлайн чрез Stripe.
• Цените са посочени в EUR.
• Операторът си запазва правото да променя цените по всяко време, без предварително известие, освен за вече направени поръчки.

5. Възстановяване на суми

• Таксите, платени за дигитални услуги, образователни ресурси или участие в събития, са невъзстановими, освен ако изрично не се изисква друго от приложимото законодателство за защита на потребителите.
• В изключителни случаи (като двойно таксуване или технически грешки) Потребителите могат да подадат писмено искане за възстановяване на сума до Оператора в рамките на 14 календарни дни от датата на плащането.
• Одобрените възстановявания ще бъдат обработени изключително чрез Stripe към същия метод на плащане, използван за първоначалната транзакция.
• Операторът си запазва правото да приспадне приложимите банкови или транзакционни такси от възстановената сума.

6. Защита на данните

Операторът обработва лични данни в съответствие с приложимите разпоредби на GDPR.
Подробности са предоставени в Политиката за поверителност.

7. Интелектуална собственост

Всичко съдържание, публикувано на Платформата (текстове, лога, документи, образователни материали), е собственост на Оператора или неговите партньори и не може да бъде възпроизвеждано без тяхното писмено съгласие.

8. Отговорност

• Операторът не носи отговорност за временна недостъпност на Платформата.
• Потребителите носят изцяло отговорност за точността на предоставената информация.

9. Прекратяване

Операторът си запазва правото да спира или изтрива акаунти, които нарушават настоящите Общи условия.

10. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове ще се решават от компетентните български съдилища.

11. Контакт

За въпроси, оплаквания или запитвания:
„Едюкейшън Мениджмънт Институт“ ЕООД
Имейл: contact@edumanagement.institute